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免責聲明

總則

-感謝您選擇51轉運做為您在國外網站購買商品的轉運服務商。為了更好的使用51轉運, 請您務必仔細閱讀并透徹理解本聲明。

-當您選擇了51轉運為您提供轉運服務,那麼您的選擇就将被51轉運視為對本聲明全部内容的認可。

-請注意:出現任何問題,請在出現問題後一個月内及時與我們聯系,以避免時間過長導緻的很多信息無法查證,超過一個月未與我們聯系,即為默認無任何問題,51轉運不為此承擔任何責任。(問題範圍包括:包裹未簽收,簽收未入庫,入庫未發貨,發貨未收到等)。

-您接受本聲明即為受全部條款的約束,包括接受51轉運對服務條款随時所做的任何修改,這些條款可由51轉運随時更新,且毋須另行通知。

入庫

-您在各網站購物時請按照51轉運提供的倉庫專屬地址正确填寫,若因沒有按照正确地址填寫,導緻無法正常簽收,51轉運不承擔任何責任。

-商品由客戶自行購買,海外電商自行發貨,我司不承擔一切與商品相關的瑕疵、侵害知識産權等責任。

-51轉運簽收包裹時,包裹均為原箱未開封狀态。簽收不代表已核實箱内商品的内容和數量。

-由于各種不可控因素,我司不負責對包裹内容進行免費清點。海外電商發貨如有錯漏,客戶應直接聯系他們,自行解決。如果客戶需要我們核對貨物的确切内容和數量,請選擇清點服務。

-對于已入庫的包裹,一旦在倉庫中發生丢失,将按照您提交訂單時申報的金額進行賠償,最高不超過包裹實際付款金額(最終支付款現金額)。您提交賠付申請後,我方将在7個工作日内進行賠款調查。 您需要提供包裹跟蹤單号、美國境内包裹跟蹤截圖、有我方為收貨地址的完整訂單截圖以及發貨确認郵件電子版,該包裹内詳細物品清單電子版,賬單電子版以及付款憑證電子版等。51轉運免費倉儲時間為15天,超過免費倉儲時間,每個入庫包裹按照8元每天收取倉儲費。

-由于海外電商流程與中國不同,給中國客戶或者轉運公司帶來風險。請您下單購買商品之前, 首先查閱我司的拒收網站清單. 如因此産生的包裹拒收、退回電商等風險,會員需要自行承擔。

-已經入庫的包裹,如果您由于各種原因選擇退貨,申請由我們提供退回電商的服務,我們可以代為效勞。但是,您可能要承擔因美國境内退貨産生的貨損,導緻賣家不支付退貨款,或者退貨的包裹在退回途中丢失的風險。由于我們的服務是代勞退回,承運方是海外的快遞公司,這個風險非我們能力所能控制,并非我方責任,請您諒解。另外,請您注意,一般情況下海外電商發貨14天内允許退貨,這裡面包含來回路途時間,請您控制好時間。如果因不符合退貨時限導緻無法退貨,非我方責任,請您諒解。

-客戶購買的二手商品,如果客戶購買了清點服務,51轉運隻核對數量,對于新舊,好壞等不做鑒定。

提交訂單

-51轉運處理訂單是以您提交訂單上所寫海外快遞公司及快遞單号為依據,如果因為信息填寫錯誤而造成的貨物未能完整運送,非我方責任。您提交訂單時所填寫的貨物清單及備注說明主要是向海關提供信息,不作為任何發貨憑證或任何發貨标準。當貨物說明跟實際貨物不符或者貨物說明不完整時,我方對包裹内容不負有任何責任;當配貨中發現較大貨物差異時,我方保留拒絕發貨的權利。51轉運對任何商家漏發貨等因素造成的貨物出庫不完整不負任何形式的責任。

-若在提交訂單時,未正确填寫收貨人國内收件地址或聯系方式等,導緻包裹無法正确投遞等問題,51轉運對此不負任何責任。

-為了避免因為貨物缺少等因素而引發的誤會,請您務必認真填寫貨物說明,如果貨物說明與您提交的包裹實際内容不符,我方聯系未果的情況下有權不進行發貨。

-如遇特殊原因,例如賬單資料不完整,需要退運包裹,請查閱購買網站了解退貨條款(一般為7個工作日内)如因為顧客賬單資料不完整照成延時,本公司不承擔任何責任。

包裝加固

-51轉運倉儲部自有一套嚴格的标準包裝操作規範,倉儲部員工會根據包裹實際情況,對需要加固的貨物進行打包加固。若您有特殊要求,請和我司客服聯系,咨詢是否可以實現。沒有跟客服聯系,僅僅在備注欄裡面留言提要求,将不會被倉庫實現。

接收包裹

-收到包裹時,若破損不是很嚴重,我們建議您簽收。若确實破損非常嚴重,請您在收貨時要求中國郵政給予您書面證明材料, 請聯系客服出具貨損證明,證明包裹是由于運輸過程中,保管不當,或者處理不當而導緻的貨損,并證明包裹内物品完全不能用了。51轉運僅對有書面材料證明的破損包裹進行賠償。

-如在接收包裹時發現貨物缺失的情況,除非證明51轉運明确的工作失誤,我方對客戶信息不全的失誤或他方的工作失誤不負責任。51轉運一向嚴格按照規範流程操作,包裹在配貨前嚴禁開箱,配貨加固時将會首次開箱,包裝完畢後立即封箱。為保障流程中貨物安全,工作全程有多人監控,絕對杜絕發生錯漏。對于在第三方運輸途中、在海關或其他收貨人處可能發生的損失,51轉運不負責任。

-對于收到包裹,外包裝無損,内件有貨損的情況,我們表示非常遺憾。國際運輸中有很多我們無法控制的因素都有可能導緻貨損,比如空運高空氣壓氣爆,海關抽檢(如每盒奶粉都被刺破檢查,包裹被海關開箱後被取出若幹物品),各地方郵局快遞工作人員野蠻運輸等。

* 以上各項聲明或條款的最終解釋權歸51轉運所有